玉川一郎公式サイト

おはようございます。玉川一郎です。

平成30年10月4日の木曜日。少し雨模様でだいぶ寒い朝です。

昨日はディズニーランドで『一流』を学ぶツアーに参加していました。

これまで何度も行ってきたディズニーランドですが、ビジネスとして裏側から解説を聞くとうなることばかりでした。

• 朝、入り口でバルーンを2人だけ売っているのは、帰りに買いたいと思わせるための仕込み
• キャストは別エリアへの立ち入りは世界観が変わるので不可
• 詳しいマニュアルはないが、「ハピネス」というシンプルな言葉で理念を浸透させている
• 一つ一つの掲示物、レストランの装飾など、すべてに背景があり、それを覚えることがキャストに求められる
• メリーゴーランドの金色のポールは一本一本すべて毎晩研磨剤を使って磨いている
• ９８％が気づかないことをやるのがディズニーの考え方

この数倍の学びを得ることができて大満足の一日でした。

さあ、今日はこれから週末のジーニアスコード集中講座とコンテンツ講座の準備です。やることたくさんですが、昨日のディズニーでの学びをしっかりと仕事に生かしていきたいです。

そして夜には渋谷でクロスFMの公開生放送にゲストで出演します。こちらも楽しみです。

今日も一日よろしくお願いします。